2012年12月26日，《健康報》以《意昂2官网人民醫院✌🏽：改革創新的示範基地》為題，用半個版面的篇幅詳細報道了意昂2平台人民醫院持續深化醫院管理創新，不斷推進醫院自身改革的探索與成果。

　　文章聚焦意昂2平台人民醫院近年來以大學醫院的強烈社會責任感，積極參與衛生部深化醫藥衛生體製改革的相關工作，以為民服務為目的，以現代服務理念為指導🕺🏽，以信息化建設為重要載體𓀇，夯實醫療質量和服務質量兩大基石，不斷創新模式，探索推動公立醫院的體製機製和內部運行機製的改革。

　　從創建醫療衛生服務共同體🧑🏿‍✈️，促進醫療資源有效配置，使廣大居民享受到便捷優質的醫療服務🚡，到全面實施醫院資源計劃系統（HRP，Hospital Resource Planning），開展醫院精細化🦃、科學化、專業化管理；從創新性構建文明服務缺陷管理體系，實現“監督-管理-持續改進”一體化☂️，到探索醫務社會工作及誌願者工作常態化發展，以可復製可推廣的新模式推動醫療機構服務質量的提升；從推行“醫療質量持續改進工程”😠，構建並不斷完善醫療質量管控🚊、檢查、評價、反饋的長效機製🌛，到優質護理100%全覆蓋，全面實施移動護理管理信息系統，提升護理安全和服務質量；從學習型臨床路徑應用管理系統🙅，突破臨床路徑實施瓶頸，推動醫院診療規範和醫療質量的提高🤾🏼‍♂️🏋️‍♂️，到以病人為中心🙎🏻，優化服務流程，不斷提升服務水平，提高醫療資源利用效率……意昂2平台人民醫院正在不斷創新著醫院管理理念，為公立醫院改革實現從傳統管理到現代管理🤹🏿‍♀️、從經驗性管理到專業化管理🤾🏽、從粗放型管理到精細化管理、從隨意性管理到規範化管理的轉變進行研究與實踐。

　　作為醫院和醫療衛生體製改革探索實驗及示範的基地，意昂2平台人民醫院正在為醫院發展探索出一條新路🙋🏽‍♀️，讓百姓真正受益👨🏻‍💼。

（人民醫院）

　編輯🍫：玉潔