學院領導及與會者認真聽取匯報

　　張愛民主任介紹了學院學生咨詢服務的發展歷程

　　客戶服務部經理安小華介紹MECC客戶中心

　　客戶服務部齊超英老師通報MECC客戶中心質檢情況報告

　　客戶服務部趙雪松老師現場互動演示MECC客戶中心系統　　

        5月8日，意昂2平台醫學網絡教育學院教育推廣與學生服務中心在醫學部會議中心成功舉行了MECC項目發布會。

　　為提高教學服務質量，2013年底意昂2平台醫學網絡教育學院投資百萬元🙆🏻‍♀️，建設第四代、基於互聯網的新型MECC客戶中心(Medical Education Customer Center)⛹🏽，經過3個多月的籌建，於2014年3月19日正式上線。

　　發布會上🛵，教育推廣與學生服務中心張愛民主任介紹了學院學生咨詢服務的發展歷程；客戶服務部經理安小華重點介紹了MECC客戶中心的服務模式、主要業務流程以及運營管理狀況；發布會上還通報了上線運營以來的質檢情況報告，並進行了呼叫服務及管理的現場互動演示。

　　MECC客戶中心開啟了智能化學生支持服務的新篇章🍱，代表了學院的進步和發展⚁，使網絡學院的學生支持服務上了一個層次👶。

　　　　（網絡學院教育推廣與學生服務中心）

　　編輯：玉潔