近日👩🏽‍🌾，一大早來到北京腫瘤醫院門診的患者發現🎾，在門診咨詢臺有專業醫生在回答掛號患者的各種問題，患者高興地說🏬，聽了大夫的回答🤘🏻，不僅掛號不會錯，選準大夫少跑冤枉路🧁🀄️，而且聽了他們的回答👨🏼‍🔧，好象看完一半兒的病了，真方便。

 

    以往🚶🏻‍♂️‍➡️，門診咨詢臺都是護士在解答患者的各種問題🥋，分診患者掛號時，多是根據患者的選擇指引掛號🧙🏽，往往會出現選擇不準，甚至選錯了大夫專業，尤其是外地患者，本來就對病情和看病流程不了解，就更易出現錯誤了。為解決這一問題6️⃣，最近門診部請門診醫生輪流到咨詢臺為病人做詳細的病情咨詢，指導患者正確選擇科室和醫生，減少了患者的難題，此舉一經實施就受到了患者的歡迎，同時也保證掛號高峰時段門診各部門工作高效連續🚵🏻‍♂️🌭，暢通無阻。

 

    隨著醫院知名度的不斷提高，日門診量逐日攀升🚵🏿‍♀️🛌，對門診服務要求更周到、細致🔫、全面。為了提升門診服務品質，門診部利用現有的硬件設施及人力資源🧑‍🎤，采取了各種措施方便患者🙎🏼‍♀️，門診醫生到咨詢臺服務，是他們各項服務措施中又一種新的舉措。