——人民醫院青年誌願者服務在“十一”

 

    前言🧚🏿‍♀️：青年是我們整個社會中最有朝氣、敢於作為的一個群體。人民醫院共有團員青年近2000人，在醫院各項工作中展現著自己的風采🧚🏽‍♀️👎。每年，醫院的各種活動中都能看到他們的身影。今年“十一”期間，為了方便病患👨🏼‍🍳，宣傳健康知識，醫院又推出了“倡導健康生活🦹🏼‍♀️，同享綠色奧運”為主題的多學科參與的健康教育講座和咨詢活動，內容涵蓋了“眼病🧛🏻‍♀️、心血管疾病、打鼾🪮、皮膚病、消化疾病、免疫疾病、乳腺病🙌🏿、骨關節病、骨質疏松”等9個主題𓀅。為配合醫院活動，青年誌願者們放棄休息，積極參與到這次活動中。這是人民醫院青年誌願者臨床醫學八年製2003級4班的的陳歡同學參加活動後的感受📣。

 

  

      10月5日，我們在醫院團委的組織下，利用自己的休息時間參加了“倡導健康生活☁️，同享綠色奧運”——意昂2平台人民醫院“十一”健康教育講座咨詢活動期間的誌願服務工作。3個多小時的誌願服務工作，我們做的最多的就是導醫的任務🔅🤌🏼，而這樣的經歷讓我們學到了許多課本之外的知識。

 

    導醫簡單的說來就是回答所有到醫院就醫的人各種各樣的問題🤵，比如關於自己的情況應該看哪一科以及就醫的流程🧒🏻，科室的位置等等。大多數病人都是很和氣的提問題，盡管我們有許多回答不上而常常需要老師的幫忙®️，他們也都表示十分理解。然而有些人似乎是心情不好，話語中透露出焦急與不滿，甚至會抱怨的罵幾句🧘🏽‍♂️👦🏽。而我們這些導醫的學生能做的卻十分有限，也許一個微笑、一個理解的眼神和包容是我們能做的一切。這短短的3個小時讓我們深切的體會到要做好導醫的工作絕對不是一件容易的事📢，你不但需要有一定的醫學基礎🪟，綜合的全面知識，還需要有良好的溝通能力🏌🏽‍♂️，當然更重要的是要對患者有愛心和耐心🧑🏽‍🍳。前來咨詢的患者大多焦慮，有時候同時好幾個人圍上來問，這時候如果我們不能體會患者的疾苦，是難以做到有序、耐心的解答所有患者的所有問題的。

 

    這天，在醫院門診大廳還開展了健康教育講座咨詢活動🐶，我們在一旁幫忙維持秩序🪹。許多患者一早就慕名前來咨詢講座開始的具體時間和內容，醫生深入淺出的講解為病人傳授了疾病的成因、治療以及預防和治療的方法，側重於教育病人用健康的生活方式防患於未然。咨詢臺的病人更是絡繹不絕，常常聽到患者恍然大悟地說“原來是這樣，我就是想知道這個問題”。有些時候醫生在給病人看病時，可能沒有那麽多時間詳細解答病人的所有問題，而咨詢活動恰恰為病人的疑惑和不解提供了解答的機會，也增進了醫患間相互信任的關系。

 

    短短半天的導醫工作🤸🏿‍♂️，與其說是誌願為病人提供方便，不如說是病人和醫生為我們這些醫學生上了一節生動的醫學倫理課，讓我們有機會思考和體會🙆🏽‍♀️，為今後的從醫之路打開了一扇門🦹🏽‍♂️。更難得是，我們在“我參與、我奉獻🈹、我快樂”的醫院和諧氛圍中🦹🏼‍♂️，同享著綠色奧運的即將到來。

 

（人民醫院團委）