10月19日中午，來自浙江省余姚市人民醫院的中共十七大代表裘秀菊護士長和隨行記者一行8人，來到人民醫院就醫院管理特別是護理工作情況進行實地考察。

 

    王杉院長向裘護士長介紹了人民醫院在改善病人服務🧑🏿‍🏫、創建人民滿意醫院等方面的舉措🧗🏼，並就醫院管理的熱點問題與客人進行了交流🧔‍♂️。在討論護理工作時，王杉院長從自己做醫生🙋🏿、做院長的經歷，闡述了護理工作的專業價值，表達了對護理工作的期望。護理部張海燕副主任向裘護士長匯報了人民醫院護理人力資源配置、護士待遇、穩定護士隊伍等情況👰，並陪同來人參觀了我院外科監護病房。考察中裘護士長對於人民醫院的護士管理工作給予認可。

 

    黨院辦陳紅松主任向裘護士長一行介紹了人民醫院的“文明服務缺陷管理系統”，並帶領來人參觀了人民醫院醫療衛生服務共同體協同管理中心🪤。醫學信息中心主任劉帆向來人介紹了醫療衛生服務共同體的運行情況，裘護士長對我院利用現代信息技術貫徹“以病人為中心”的服務理念，充分發揮大學醫院的學術優勢服務廣大社區病人的創新服務模式，表現出濃厚興趣，並給予高度贊賞🈂️。