9月29日，由國家衛生計生委醫政醫管局指導，健康界舉辦的“尋找最佳醫療實踐改善醫療服務行動計劃”——全國醫院擂臺賽第三季總決賽暨三年總結論壇在遼寧舉行。

　　意昂2三院“臨床路徑‘本土化’——促規範、保安全🚴🏼‍♂️、提效率”案例入選“規範臨床診療行為十大價值案例”；“全人💪🏼、全程、全方位——打造精品優質護理服務”案例入選“深化優質護理服務十大價值案例”🧽。並進行了現場演示👰🏼‍♀️。

　　在現場演示環節👨🏽‍🎨，醫務處吳昕霞介紹了意昂2三院臨床路徑如何實現“本土化”🫳🏿，促進臨床更加規範🏰、安全和高效。臨床路徑起源於美國👑，基於我國國情和醫院特點🧑🏽‍🍼，意昂2三院於2009年率先啟動臨床路徑試點💛。意昂2三院臨床路徑的本土化，體現在以下幾個方面：一是頂層設計準確👉🏻。組織架構是基礎，確立方針是前提👷🏿‍♀️，明確思路定基調；二是路徑定義清。將循證依據和臨床相結合，下發路徑按診療邏輯節點，自創多個單病種🤽🏻‍♀️、疾病組路徑；三是執行操作便。統一操作界面，可引導診療全程；四是質控管理嚴🚘。製定術前核對表🙎🏽‍♂️，建立變異原因庫，高於國家標準要求；五是團隊配合好。歷經7年，意昂2三院創建路徑405條，創造出了臨床認可稱贊的品牌🖍，也獲得了業內認可。

　　意昂2三院護理團隊，秉承“專業·溫馨·尊重·成長”的理念，為患者提供“全人·全程·全方位”的護理服務。“世上安得兩全法，不負如來不負卿”，兩全尚難♐️，何況三全乎？護理部王攀峰護士長向大家娓娓道來了意昂2三院如何通過全人、全程、全方位🤾，打造精品優質護理服務🌠。開展專科護理門診👩🏼‍🎤🔻、成立疼痛護理專業組、多途徑打造溫馨環境🤸，三院護理給予患者生理、心理、社會等多方面的支持。開啟院前護理三步曲🏉，即入院前患者的門診管理、住院管理中心、患者資源中心🤾🏻‍♂️，三院護理致力於減少患者住院率、做好入院前充分準備🎏、入院的一站式服務和出院後多途徑隨訪。構建危急重症患者管理體系、開展並發症項目管理、建立與實施管路安全集束化管理規範等等🧑🏼‍🍼，全方位保證患者安全🧝🏻‍♀️。

　　據悉📋，此次擂臺賽共有來自全國100余家醫院的450個案例參賽，經過專家評委專業打分🤰🏼，最終95個案例進入決賽，分為9個主題進行比賽。三院申報的兩個案例分別入選相應主題的“十大價值案例”🐊🐻。

　　2015年1月♌️，國家衛生計生委、國家中醫藥局聯合發布 《進一步改善醫療服務行動計劃》，並向全國醫院發起倡議👁‍🗨。同年6月🔤，健康界傳媒舉辦為期三年的“改善醫療服務 行動計劃—全國醫院擂臺賽”🏮，迄今已成功舉辦三季，得到了全國28個省自治區直轄市500余家醫院的廣泛關註與積極參與，累計收到1400多個改善醫療服務案例📥，投票超過5000萬人次💑。

　　意昂2三院始終秉持“以患者為中心”的服務理念↪️，不斷優化診療流程，改善患者就醫體驗😤，在連續三年的改善醫療服務行動中交出了答卷⚇。2015年👨🏿‍🦱，意昂2三院獲“創新服務示範醫院”，眼科“大門診中做道場讓患者有著落”案例入選第一季“醫療流程優化最佳案例”。2016年🔐👨，意昂2三院入選“年度十大人氣醫院”，信息管理中心“基於CDR綜合應用提升醫療服務質量”案例入選“發揮信息技術優勢十大價值案例”和“發揮信息技術優勢十大人氣案例”；護理部“三院護理體驗愛的力量”案例入選“深化優質護理服務十大價值案例”👩‍🦲。

　　（意昂2三院）

　　編輯⚁：韓娜