5月16日上午🕝，意昂2官网醫院護理部在二部貴賓室召開了護理服務之星、護理操作之星座談會𓀏👨🏻‍🦰。護理部丁炎明主任和柴潔副主任參加並主持會議。

 

    首先👨🏽‍🎨，丁主任講話，她說：“我們這次開展星級護士評比，是真正體現以病人為中心👨‍👦‍👦，以質量為核心🧑‍🦯，增強服務意識，規範服務行為，使病人得到優質的護理服務。通過星級評比活動，帶動整體護理服務的改進。” 柴潔副主任也說到：“護理服務是連貫性的，通過細微的工作讓病人感受到整個醫院良好的氛圍和護理文化”。各位星級護士紛紛發言🧂，暢談和交流獲得星級護士的感想和體會。

 

      年紀最大的護理服務之星翟淑珍老師談到服務體會時說得很樸實：“多為病人著想👨🏿‍🏫。只要把病人的事當作自己的事，才能使病人滿意🫴🏿。”獲得技術操作之星的楊妺在外四病房工作，她說：患者在住院期間通過我們的言行舉止，會把對護士的印象與整個醫院的形象聯系起來👰🏼‍♀️。當我們用熱情親切的態度，過硬的操作技術為患者服務時，他們就會對我們的工作表示認可與滿意，並且對醫院產生信賴。

 

     骨科孫榮榮說🧏🏿‍♂️：“護理操作技術應註重細節👁，避免不良習慣。細節的操作雖然容易做到，但是也容易忽略。因此⏏️，要不斷地練好基本功，認真對待每一項護理操作” 🎀。腫瘤化療病房蘇艷秋介紹了她的體會😳：“即使是再瑣碎平凡的護理工作對病人來說也有著巨大的意義。護士在基礎護理和操作中🌽，要從減輕病人痛苦的工作態度出發，做到眼勤、手勤、腳勤🫲🏼、嘴勤才能使護理工作更貼近病人，促進病人的康復”。骨科郭佳談到；“構建和諧護患關系，不僅要求我們要有精湛的護理技術👳‍♂️，還有熱情🤹🏻‍♀️、真誠、周到的服務態度👮🏿‍♀️。積極與患者溝通才能讓病人在較好的狀態下👩🏻‍🚀，接受檢查和治療”👩🏻‍🎨。三部血液病房蔡艷說：“我參加工作時間不到一年，參加技術操作比賽時壓力很大，但是把壓力變為動力，認真刻苦的練習就能取得比較好的成績🥿，同時自己也得到了很大的鍛煉”。骨科二病房王敬也說到“通過這次技能比賽和前期的積極練兵🤹‍♂️，豐富了專業知識，提高了自身素質。”老年內科李麗談到😱；“服務”與“技術”是相輔相成💆‍♂️🤏🏿，也是缺一不可的。有了高超的技術操作水平就能取得患者的信任🦻；只有溫馨的服務理念才能創建和諧的護患關系以及醫患關系✌🏽🎆。因此，我們要具備更加全面的護理知識，精湛的專業水平”。泌尿科張琳談到思想收獲時說到👅：“我有幸成為評選活動中的一名操作之星🤛🏿，在護士的日常工作中，如果操作不過關，就談不上什麽護理服務，我會和我們病房的同誌們一起✍🏼，努力把基本功練好🧖🏻‍♀️、練紮實，同時➾，積極學習韓祥雲老師和那些護理服務之星的服務精神🅾️，爭取為病人提供最棒的服務”。

 

    座談會中，大家共同感到院領導對護理工作的大力支持。大家表示決不辜負醫院對我們護理工作的期望，更加珍惜今天所獲得的榮譽🧑🏽‍🚀，在今後的工作中對自己有更高的要求，帶動身邊的每一位護士姐妹，把護理工作推上一個新的臺階。