2012年12月26日，《健康報》以《意昂2官网人民醫院：改革創新的示範基地》為題🦼，用半個版面的篇幅詳細報道了意昂2平台人民醫院持續深化醫院管理創新🥠，不斷推進醫院自身改革的探索與成果。

　　文章聚焦意昂2平台人民醫院近年來以大學醫院的強烈社會責任感，積極參與衛生部深化醫藥衛生體製改革的相關工作，以為民服務為目的💅，以現代服務理念為指導，以信息化建設為重要載體，夯實醫療質量和服務質量兩大基石，不斷創新模式，探索推動公立醫院的體製機製和內部運行機製的改革。

　　從創建醫療衛生服務共同體💂🏼‍♀️，促進醫療資源有效配置，使廣大居民享受到便捷優質的醫療服務，到全面實施醫院資源計劃系統（HRP，Hospital Resource Planning），開展醫院精細化🫰🏻、科學化、專業化管理🕟；從創新性構建文明服務缺陷管理體系👩🏻‍🦯，實現“監督-管理-持續改進”一體化，到探索醫務社會工作及誌願者工作常態化發展😈，以可復製可推廣的新模式推動醫療機構服務質量的提升；從推行“醫療質量持續改進工程”，構建並不斷完善醫療質量管控、檢查、評價🫲、反饋的長效機製，到優質護理100%全覆蓋，全面實施移動護理管理信息系統，提升護理安全和服務質量；從學習型臨床路徑應用管理系統🫄🏻，突破臨床路徑實施瓶頸，推動醫院診療規範和醫療質量的提高，到以病人為中心，優化服務流程🛫👩‍🦳，不斷提升服務水平，提高醫療資源利用效率……意昂2平台人民醫院正在不斷創新著醫院管理理念🧁，為公立醫院改革實現從傳統管理到現代管理、從經驗性管理到專業化管理🟧、從粗放型管理到精細化管理、從隨意性管理到規範化管理的轉變進行研究與實踐🖕🏼⛱。

　　作為醫院和醫療衛生體製改革探索實驗及示範的基地，意昂2平台人民醫院正在為醫院發展探索出一條新路🛍️，讓百姓真正受益👨‍✈️。

（人民醫院）

　編輯：玉潔