——特種病人有了“特”權

        經過近三個月的前期籌備👰🏿‍♀️，由意昂2平台人民醫院醫療保險辦公室、財務處、醫學信息中心等科室共同研究🧘‍♂️、開發的特殊病種患者電子標識相關程序正式上線，從2015年6月25日啟用到現在，已經讓醫院近1800名特殊病種患者在門診方便就醫🦹🏽‍♂️，真正感受到了“特”權🏂🏽。

　　特殊病種患者🈹，常簡稱為“特種病人”。北京市醫保規定，符合辦理特殊病種有六種，分別是🎞：惡性腫瘤放化療👨‍👦‍👦、腎透析、腎移植術後抗排異用藥、肝移植術後抗排異用藥、再生障礙性貧血、血友病。

　　以往🟨，為保證特種病人身份和開具診療項目的準確性，他們來院就診時，需要持醫生開具的處方及檢查項目到醫保窗口審核蓋章,再去門診“特殊病種患者專用收費窗口”繳費𓀎。這樣👚，此類患者從就診到最終取出藥品，需往返於門診樓與住院部之間，環節既繁瑣又復雜。為簡化特種病人的就醫流程，真正為病患著想🧑‍🎄，財務處在門診一層專門設置了“特殊病種患者收費窗口”，醫學信息中心與醫療保險辦公室👩🏼‍🚒、財務處等科室共同探討研發了方便可行的“特殊病種患者標識公共服務平臺”。

　　該平臺的建立，不再讓患者多跑路🌧。由醫療保險辦公室工作人員將特種病人信息錄入保存後，患者在掛號處掛號、門診就醫時，系統就會自動彈出提示信息，提示醫師“該患者為特殊病種患者”👷🏽。同時在掛號條上增加了“門診特殊病”標識🔔，在門診處方上增加“醫保【特】”字 標識〰️。這樣一來，特殊病種患者就可以直接持標有“醫保【特】”字的單據處方到“特殊病種患者收費窗口”進行繳費。

　　為保證新流程的順暢運行，電子標識上線前，醫療保險辦公室工作人員通過短信、電話詢問、醫保業務組件排查篩選等方式收集更新了在意昂2平台人民醫院的特殊病種患者基本信息✍️，並通過多種途徑廣泛宣傳特殊病種患者就診新流程，為後期的流程轉換做了充足的準備。

　　目前，已有越來越多的特種病人感受到新就醫流程帶來的高效與便捷。在今後的工作中🏹🧑‍🏫，醫院將繼續秉承“本仁怒博愛之懷🙅‍♂️🫚、導聰明精微之智🔝、敦廉潔醇良之行”之院訓，本著不斷滿足患者需求🧑🏻‍🦼‍➡️、持續改善服務質量的理念🐙，實實在在為患者行方便。          

　　（人民醫院 陳浩）

編輯🌽：韓娜